8月23日，京东发布了2021年第二季度财报。

财报显示，2021年第二季度京东净收入为2538亿元人民币，同比增长26.2%。2021年第二季度净商品销售收入同比增长23.3%，净服务收入同比增长49.2%。

2021年第二季度归属于普通股股东的净利润为7.9亿元人民币，2020年同期为164亿元人民币，同比下滑95.2%。2021年第二季度非美国通用会计准则下(Non-GAAP)归属于普通股股东的净利润为46亿元人民币，2020年同期为59亿元人民币，同比下滑22%。

二季度，京东净利润出现暴跌由多方原因组成。

从主业经营看，2021年第二季度的经营利润为人民币3亿元，去年同期为人民币50亿元。这部分差异主要来自于去年同期京东物流的经营利润为21亿元，今年二季度则亏损3.6亿元;新业务(主要包括京东产发、京喜、海外业务及技术创新)的经营亏损从去年同期的11.7亿元扩大至今年的30.2亿元;未分配项目(包括股权激励费用、资产及业务收购产生的无形资产摊销、业务合作安排影响和商誉及无形资产减值)的经营亏损从去年同期的7.5亿元扩大至今年的23.1亿元。

投资方面，与去年同期相比也出现了较大变化。2021年第二季度，权益法核算投资损益为收益人民币5.23亿元，2020年第二季度为收益人民币40亿元，大幅下降主要是由于2020年第二季度达达集团首次公开发售后确认一次性摊薄收益达人民币41亿元。

其他净额方面(主要包括长期投资公允价值变动产生的收益、处置业务及投资的收益、投资资产减值、政府补助、利息收入及汇兑收益)从去年同期的84.9亿下滑至今年的4.6亿元。

从主要业务看，二季度，京东零售收入为2326亿元，京东物流收入为260.1亿元，新业务收入为69.6亿元，分部间(主要包括京东物流向京东零售提供供应链解决方桉及物流服务，以及京东产发向京东物流提供物业租赁服务)支出达到119.2亿元。

京东集团首席财务官许冉表示，“在二季度新增3200万新用户，这是京东历史上最大的单季用户增长。”截至6月30日，京东年度活跃用户达到5.319亿，同比增加27.4%。

在电话财报会议上，京东回应了多个近期科技公司的热点议题。对于电商行业“二选一”问题，京东零售集团CEO徐雷表示，“从今年年初开始陆续有一些‘二选一’的品牌回归京东，包括星巴克和雅诗兰黛。”徐雷同时表示针对已经回归或者新加入的品牌，会提供不同层级的商家支持计划帮助品牌发展。

同时，对于近期科技公司关注较多的用户隐私保护问题，徐雷表示“这类监管目前来说对于京东的业务包括广告业务影响较小，我们判断这对以广告为主的平台影响会更大”。

对于新业务亏损环比增加的情况，许冉表示，京东自去年年底推出的社区团购业务京喜拼拼是京东在零售战略中的一环，未来继续强化京喜拼拼的供应链等。

不过近期，京喜拼拼正在从山西撤退。在京喜拼拼的小程序上，定位“山西”的商品显示页面已经不再销售商品。与此同时，定位江苏或者上海等地区，依然有大量商品和促销活动显示。