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12345可以咨询与疫情有关的问题。12345作为市长热线，可以咨询疫情防控政策，表达自己的情况，获取更权威的政策解读和隔离条件!12345是市民政务服务热线，可以咨询疫情问题，但只为当地管辖范围内的居民提供疫情咨询，其他地方需要其他地方的市长热线咨询。

此外，12345热线的受理范围为:对 *** 工作人员的批评，对改革开放、经济建设、市政建设、城市管理的意见和看法，对 *** 各部门的工作职责、程序和政策规定的咨询。

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