3月16日，星巴克宣布现任总裁兼首席执行官凯文·约翰逊（Kevin Johnson）即将退休，接替他的是星巴克创始人、前任CEO霍华德·舒尔茨（Howard Schultz）。星巴克董事会已任命后者为临时首席执行官，自2022年4月4日起生效。
受此消息影响，星巴克股价在盘前交易中一度涨超8%。
现年61岁的凯文·约翰逊在星巴克已经工作了13年，于2009年进入星巴克董事会。2017年4月，他接替舒尔茨担任首席执行官一职，至今在位5年。4月4日卸任后，约翰逊将继续担任星巴克合作伙伴（员工）和公司和董事会的特别顾问直至9月。在入职星巴克以前，约翰逊曾担任微软公司和瞻博网络公司的技术主管。
星巴克在声明中表示，约翰逊和整个执行团队对疫情的应对，让星巴克度过了现代历史上最困难的时期之一。在他任职期间，星巴克扩展了行业领先的数字产品，覆盖了美国和中国近4500万星巴克会员。事实上，约翰逊也推动了星巴克在中国市场的扩张，眼下中国是星巴克全球第二大市场。在他担任公司负责人期间，星巴克的股价上涨了近50%
约翰逊则表示，早在一年前便告知星巴克董事会，将在全球疫情接近尾声时考虑退休，并称这是13年来在星巴克工作生涯的自然终结。
而对接任者舒尔茨来说，这将是他第三次担任星巴克的首席执行官。
舒尔茨于1982年进入星巴克，担任零售运营和营销总监，1987年，他在投资者的支持下收购了星巴克成为创始人之一，并在此间第一次成为星巴克的CEO。舒尔茨对于星巴克的贡献诸多，其中一个就是对中国市场的笃定。
1999年他不顾董事会的质疑，进入中国市场，但受到中国居民的消费能力限制，星巴克进入中国后一直亏损。舒尔茨在自传《一路向前》中说：“（在中国市场）多年的亏损在公司内部和外界都形成了离开和放弃中国市场的巨大压力。”但眼下，中国已成为星巴克全球第二大市场。
2000年，舒尔茨辞去星巴克CEO职务，后又于2008年金融危机时回归，直至2017年。过去十年，星巴克的股价上涨了1350%。2019 年，舒尔茨曾提出以独立人士身份竞选美国总统的想法。然而，在当年晚些时候，舒尔茨又宣布他不会参加竞选。
舒尔茨曾在接受界面新闻专访时表示，退休后的他会将精力放在家庭、舒尔茨家族基金会（Schultz Family Foundation）和一个叫做“Emes”的新组织上，这个项目将通过多维度的协作、决议和政策转型，探索将企业家精神带入美国 政治环境与政策改革的进程。
霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)
如今，星巴克在疫情的不确定因素下面临着业绩增长压力。
具体来看美国市场依旧保持着强劲的态势。2月1日，星巴克公布了2022财年第一财季业绩。财报显示，第一财季星巴克营收增长19%至80.5亿美元；净利润8.159亿美元，高于去年同期的6.222亿美元。当季全球同店销售增长了13%。美国同店销售同比增长18%，两年增长12%。
但在美国以外，星巴克的咖啡需求减弱。国际同店销售下降3%，市场预期为增长3.3％。而在星巴克第二大市场中国，当季同店销售下降了14%，财报期内平均客单价方面下滑9%。
舒尔茨或许能够帮助星巴克在疫情常态化下找到一个新的增长模式。但今年69岁的他并不会在任很久。星巴克表示，公司打算在2022年秋天之前选出一位正式的继任者，而舒尔茨作为临时首席执行官的薪水为1美元。
舒尔茨在一份声明中表示，虽然他不打算回到星巴克，“但知道公司必须再次转型，以迎接一个新的、令人兴奋的未来，让我们所有的利益相关者共同繁荣”。
