(资料图片仅供参考)

1、这是驱动问题，可以用驱动人生解决 正确更新驱动的方法(首先保证设备连接正常,不按照此步骤处理可能出现各种问题)：打开"我的电脑","卸载或更改程序（添加或删除程序",卸载（声/显卡）驱动相关程序，2、打开C:Windowsinf。

2、找出OEM开头的文件全部删除，3、然后重启电脑，用驱动人生更新推荐驱动.4、如果问题依然存在。

3、可以重复上面的步骤，安装其他版本的驱动或者联系驱动人生的在线工程师处理 如果您觉得我的方法对您有帮助，请采纳。

4、以便让更多人解决类似的问题！。

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