自疫情以来，为防止换岗回家休息时居住小区封控不能回归岗位，保证疫情防控战役不减员，哈尔滨市双城区城市更新服务中心全体干部职工轮岗休息不回家，吃住全在办公室。真正做到了“全员皆兵”“全员参战”。
双城区城市更新服务中心全员59人，他们承担着双城区7个居民小区疫情防控的核酸检测、居民生活物资运送、生活和医疗垃圾转运、小区出入管理等工作，一声声“您好，我们是更新中心在小区疫情防控值守人员为您服务……”的呼唤，成为疫情期间小区居民最爱听的声音，他们用自己的无私工作为包保小区筑起了健康防线和生活保障线。
在双城区东南阳光小区值守中，单元楼里突然跑出一位中年女士，万分焦急地说：“快点，快点，不行了，我妈好像是脑出血了，你们快点帮帮我……”，双城区城市更新服务中心的工作人员罗刚和李洪涛立即跟随着求助人跑向家中，到达患者家中发现一位年近九旬的老人（求助人奶奶）和一名残疾人无助地拥抱着一个60岁左右的病人。罗刚和李洪涛迅速为病人穿上防护服，背着她跑向小区门口，罗刚让李洪涛抱着病人，开着自己的车飞速驶往区人民医院急诊科……事后患者的女儿联系他们，告知老人已经脱离危险，保住了生命，要送上锦旗和礼品的时候，他们婉拒了谢意。
城市更新服务中心包保的小区中有一位老人患有尿毒症，老人的儿子在卡点值勤已经近20天未回家了，因为出租车停运，老人要自己步行去医院做透析，但未走到小区大门就已经走不动了，包保干部杨海龙向其它人交接好自已工作后，立即开车将老人送到医院进行透析，并将老人又接回。
据了解，当得知包保小区内有病重老人和孤寡老人家中生活物资匮乏，双城区城市更新服务中心集体出资为老人购买了一些生活必需品和急需药品，确保了他们的生活物资供应。
他们还担负着隔离转运的工作。在深夜里，已经工作一天的他们拖着疲惫的身体向转运地点出发。清晨，转运工作结束，他们又开始了一天的卡点值守工作。在这场没有硝烟的战斗中，双城区城市更新服务中心全体工作人员，用实际行动展示了机关工作人员的使命与担当。
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